سياسة الخصوصية
مرحبا بكم في www.samuda.com ("الموقع") منصة "للبائعين" للإعلان عن منتجاتهم وتسويقها و "المشترين" للبحث عن هذه المنتجات وشرائها.
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقا لسياسة الخصوصية هذه.
نحن نهتم بخصوصيتك.
لهذا السبب، نقوم بجمع واستخدام البيانات الشخصية فقط عندما تكون هناك حاجة لنا لنقدم لك منتجاتنا وخدماتنا ومواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول (يشار إليها مجتمعة باسم "خدماتنا").
تتضمن بياناتك الشخصية معلومات مثل:
اسم
عنوان
رقم الهاتف
تاريخ الميلاد
عنوان البريد الإلكتروني
قد نجمع كل هذه المعلومات أو بعضها فقط. البيانات الأخرى التي تم جمعها والتي يمكن أن تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر ، من خلال قراءة معلومات الجهاز أو تخزين ملفات تعريف الارتباط.
إذا قررت استخدام أطراف ثالثة لتسجيل الدخول ، فقد نقوم باسترداد بعض البيانات التي يوفرها المكون الإضافي للجهة الخارجية بعد موافقتك وإذنك.
لماذا نجمع هذه المعلومات
نقوم بجمع معلومات الاتصال الخاصة بك لنوفر لك تجربة مخصصة ولنتمكن من تقديم منتجاتنا وخدماتنا لك بكفاءة. نقوم أيضا بجمع بيانات مثل تاريخ الميلاد لمساعدتنا في تحسين خدماتنا من خلال تخصيص منصاتنا ومنتجاتنا لتناسب فئتك العمرية أو متطلباتك ولإنشاء بيانات إحصائية تساعدنا على تحسين منصتنا.
كيفية الوصول إلى بياناتك أو تحديثها أو حذفها
نريدك أن تشعر بالأمان أثناء استخدام خدماتنا وتقنياتنا ونمنحك التحكم في بياناتك الشخصية.
لحذف بياناتك بسهولة ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@samuda. com من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل ، تأكد من أن البريد الإلكتروني للموضوع هو "حذف بياناتي". يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة لمحو بياناتك تماما من سجلاتنا.
كيف نقوم بتأمين بياناتك وتخزينها والاحتفاظ بها
نحن نتبع المعايير المقبولة عموما لتخزين وحماية البيانات الشخصية التي نجمعها ، سواء أثناء الإرسال أو بمجرد استلامها وتخزينها ، بما في ذلك استخدام التشفير عند الاقتضاء.
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريا لتوفير الخدمات التي طلبتها وبعد ذلك لمجموعة متنوعة من الأغراض القانونية أو التجارية المشروعة. قد تشمل هذه فترات الاحتفاظ:
المنصوص عليها في القانون أو العقد أو الالتزامات المماثلة المطبقة على عملياتنا التجارية للحفاظ على حقوقنا القانونية / التعاقدية أو حلها أو الدفاع عنها أو إنفاذها ؛ أو اللازمة للحفاظ على سجلات تجارية ومالية كافية ودقيقة.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها وفي ظروف معينة حذفها. قد يكون لديك حقوق إضافية وفقا للقانون المحلي الخاص بك المطبق على المعالجة. لمزيد من المعلومات ، نشجعك على قراءة إرشادات الأمن السيبراني لمستخدمي التجارة الإلكترونية التي نشرتها وزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية.
التفسير والتعاريف
تفسير
الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بأحرف كبيرة لها معاني محددة في ظل الشروط التالية. يكون للتعاريف التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
التعاريف
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب يعني حسابا فريدا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
- الشركة التابعة تعني كيانا يسيطر على طرف أو يخضع لسيطرة مشتركة معه، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو سلطة إدارية أخرى.
- التطبيق يعني البرنامج الذي توفره الشركة والذي قمت بتنزيله على أي جهاز إلكتروني ، يسمى شركة صمودة (يشار إليها إما باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) يشير إلى شركة مدار صمودة ، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في المملكة العربية السعودية بسجل تجاري رقم 1010179374 ، الرياض التخصصي ، 11411 وضريبة القيمة المضافة # 300046519200003
-
- ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب ، وتحتوي على تفاصيل محفوظات الاستعراض الخاصة بك على هذا الموقع من بين استخداماته العديدة.
- البلد يشير إلى: المملكة العربية السعودية
- الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.
- تشير الخدمة إلى التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو كليهما.
- مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات أو أفراد تابعين لجهات خارجية توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة ، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة ، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
- تشير خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهات خارجية إلى أي موقع ويب أو أي موقع ويب لشبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلاله تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
- تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيا ، إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال ، مدة زيارة الصفحة).
- يشير موقع الويب إلى http://www.samuda.com
- أنت تعني الفرد الذي يصل إلى شركة الخدمة أو يستخدمها ، أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه ، حسب الاقتضاء.
-
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي تم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي:
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- عنوان
- الهوية الوطنية (أو ما يعادلها حسب البلد)؛
- رقم الحساب المالي، أو رقم بطاقة الائتمان أو الخصم، مع أو بدون أي رمز أمان مطلوب، أو رمز وصول، أو رقم تعريف شخصي أو كلمة مرور، من شأنها أن تسمح بالوصول إلى الحساب المالي للفرد؛
- اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني إلى جانب كلمة مرور أو سؤال أمان وإجابة من شأنها أن تسمح بالوصول إلى حساب عبر الإنترنت ؛ و/أو
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيا عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP) ونوع المتصفح وإصدار المتصفح وصفحات خدمتنا التي تزورها ووقت وتاريخ زيارتك والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات ومعرفات الجهاز الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى.
عند الوصول إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول ، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ، والمعرف الفريد لجهازك المحمول ، وعنوان IP لجهازك المحمول ، ونظام تشغيل هاتفك المحمول ، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه ، ومعرفات الجهاز الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى.
قد نقوم أيضا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول.
معلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية
قد تسمح لك الشركة بإنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التالية التابعة لجهات خارجية ، مثل:
- غوغل
- الفيس بوك
- التغريد
إذا قررت التسجيل من خلال خدمة وسائط اجتماعية تابعة لجهة خارجية أو منحتنا حق الوصول إليها بطريقة أخرى، فقد نجمع بيانات شخصية مرتبطة بالفعل بحساب خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية الخاصة بك، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أنشطتك أو قائمة جهات الاتصال الخاصة بك المرتبطة بهذا الحساب.
قد يكون لديك أيضا خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حساب خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية. إذا اخترت تقديم هذه المعلومات والبيانات الشخصية ، أثناء التسجيل أو غير ذلك ، فأنت تمنح الشركة إذنا باستخدامها ومشاركتها وتخزينها بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام التطبيق
أثناء استخدام تطبيقنا ، من أجل توفير ميزات تطبيقنا ، قد نجمع ، بإذن مسبق منك:
- المعلومات المتعلقة بموقعك
- معلومات من دليل هاتف جهازك (قائمة جهات الاتصال)
نحن نستخدم هذه المعلومات لتوفير ميزات خدمتنا ، لتحسين وتخصيص خدمتنا. قد يتم تحميل المعلومات إلى خوادم الشركة و / أو خادم مزود الخدمة أو قد يتم تخزينها ببساطة على جهازك.
يمكنك تمكين الوصول إلى هذه المعلومات أو تعطيله في أي وقت، من خلال إعدادات جهازك.
معلومات من مصادر أخرى
قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل معلومات التسليم والعنوان المحدثة من شركات الاتصالات لدينا، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء التالية بسهولة أكبر.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي منارات وعلامات ونصوص برمجية لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها.
استخدام بياناتك الشخصية
يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتوفير خدمتنا والحفاظ عليها ، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
- لأداء العقد: تطوير عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها والامتثال لها والتعهد بها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
- للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصالات الإلكترونية المماثلة ، مثل الإشعارات الفورية لتطبيق الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها ، بما في ذلك التحديثات الأمنية ، عند الضرورة أو المعقول لتنفيذها.
- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك لنا.
- لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو تجريد أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا ، سواء كان ذلك كمنشأة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل ، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها حول مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
- لأغراض أخرىقد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.:
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا ، للاتصال بك.
- لنقل الأعمال: يجوز لنا مشاركة أو نقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا ، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء في المشاريع المشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
- مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في العمل لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
- مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين ، فقد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنا في الخارج. إذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين أو قمت بالتسجيل من خلال خدمة وسائط اجتماعية تابعة لجهة خارجية ، فقد ترى جهات الاتصال الخاصة بك على خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية اسمك وملفك الشخصي وصورك ووصف نشاطك. وبالمثل ، سيتمكن المستخدمون الآخرون من عرض أوصاف نشاطك والتواصل معك وعرض ملفك الشخصي.
- بموافقتكيجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.:
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر ، باستثناء عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا ، أو نحن ملزمون قانونا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تتم معالجة معلوماتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى - والاحتفاظ بها - على أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.
تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.
الكشف عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول ، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية.
انفاذ
في ظل ظروف معينة ، قد يطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
المتطلبات القانونية الأخرى
يجوز للشركة الكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية بأن هذا الإجراء ضروري من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
- منع أو التحقيق في المخالفات المحتملة فيما يتعلق بالخدمة
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمن بياناتك الشخصية
يعد أمن بياناتك الشخصية مهما بالنسبة لنا ، ولهذا السبب نحافظ على ضمانات تقنية وإدارية ومادية معقولة تجاريا لضمان التعامل مع معلوماتك بشكل آمن ووفقا لسياسة الخصوصية هذه ، وللحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف عن معلوماتك أو تدميرها. قد نستخدم ، على سبيل المثال ، تقنية التشفير لتأمين معلوماتك أثناء الإرسال إلى أنظمتنا بالإضافة إلى جدار الحماية الخارجي وتقنية جدار الحماية على المضيف لمنع الهجمات على مستوى الشبكة.
من المهم بالنسبة لك حماية نفسك من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى أجهزتك المستخدمة للوصول إلى خدماتنا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك. على سبيل المثال، تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز مشترك.
مع ذلك ، تذكر أنه لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت ، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
خصوصية الأطفال
لا تخاطب خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 18 عاما. نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية عن قصد من أي شخص يقل عمره عن 18 عاما. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عاما دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.
إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع هذه المعلومات ونستخدمها.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالنقر فوق رابط جهة خارجية ، توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنعلمك بذلك عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
- من خلال زيارة صفحة "اتصل بنا" على موقعنا: www.samuda.com